返金ポリシー

【返品、交換に関しまして】
「不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合に限り、速やかに対応させて頂きます。
商品受領日から7日以内に、欠陥であることを証明できる画像を添付し、お問い合わせください。
（※不良品や品違いによる返品送料は弊社負担になります。）

・基本的に在庫のご用意がある場合は同一商品とご交換、在庫のご用意がなかった場合のみ、返品・返金での対応をさせて頂きます。
・不良品の対応は未着用のものに限ります。
・商品が入っていた袋を破棄してしまったなど、新品未使用ということが分かりかねる場合は交換不可となります。
・商品の返品、交換は商品到着後1週間以内とさせていただきます。
・「注文を間違えた」「イメージと違った」「サイズが合わない」などお客様都合による返品は一切承りません。

当ショップの製品は直接肌に触れる衛生商品のため、予めご了承ください。

【商品について】
撮影時の照明などの環境より、商品の色味が若干異なる場合がございます。

また使用している天然石には、一点一点、色味や大きさ、また内包物に個体差がございます。写真の商品とは異なりますので、予めご了承下さいませ。

【キャンセルについて】
ご購入頂いた後のキャンセルは固くお断りしておりますのでご了承くださいませ。
※下記の注意事項をご覧の上ご購入ください。

またお客様都合(サイズ・色・形がイメージと違う、注文間違え等)によるご注文後のキャンセル等は一切受け付けておりません。

以上をご理解頂き、お買い物をお楽しみ下さいますようお願い申し上げます。